Política de Privacidade
Na OpenMusic.ai, valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e salvaguardamos seus dados quando você utiliza nosso site, produtos e serviços. Ao usar OpenMusic.ai, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações das seguintes maneiras:
a. Informações Pessoais que Você Fornece
Ao registrar uma conta, assinar ou nos contatar, podemos coletar:
- Nome e endereço de e mail
- Detalhes de faturamento e informações de pagamento
- Preferências e configurações da conta
- Quaisquer mensagens ou solicitações de suporte enviadas a nós
b. Dados de Uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo:
- Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo
- Páginas visitadas e tempo gasto no site
- Prompts de geração de música e análises de uso
- URLs de referência e localização geral (apenas nível de país/cidade)
c. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e ferramentas de rastreamento para:
- Personalizar sua experiência
- Medir o desempenho do site
- Analisar o uso para melhorar os serviços Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente.
2. Como Usamos Suas Informações
Processamos seus dados para os seguintes propósitos:
- Para entregar, operar e melhorar nossos serviços de geração de música por IA
- Para fornecer suporte à conta e assistência técnica
- Para comunicar atualizações de serviço, promoções ou avisos importantes
- Para processar pagamentos com segurança
- Para cumprir obrigações legais e prevenir atividades fraudulentas Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros.
3. Segurança dos Dados
Utilizamos protocolos de criptografia modernos, conexões SSL/TLS e bancos de dados seguros para proteger seus dados. O acesso a informações pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças potenciais.
4. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir os propósitos descritos nesta política
- Cumprir obrigações legais ou fiscais
- Resolver disputas e aplicar acordos Quando sua conta é excluída, os dados associados serão removidos com segurança ou anonimizados dentro de 30 dias.
5. Seus Direitos (GDPR e CCPA)
Dependendo da sua região, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados armazenados.
- Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.
- Exclusão (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a remoção permanente dos seus dados.
- Portabilidade: Solicitar uma exportação dos seus dados pessoais.
- Objeção: Optar por não participar de determinados processamentos ou usos de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos dentro de 30 dias.
6. Serviços de Terceiros
Podemos usar serviços confiáveis de terceiros para:
- Processamento de pagamentos (por exemplo, Stripe, PayPal)
- Análises (por exemplo, Google Analytics)
- Hospedagem e armazenamento em nuvem Esses parceiros cumprem as leis de proteção de dados relevantes e usam seus dados apenas conforme necessário para apoiar nossos serviços.
7. Privacidade de Crianças
OpenMusic.ai não é destinado a usuários com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de tal coleta de dados, eles serão excluídos imediatamente.
8. Transferências Internacionais de Dados
Como operamos globalmente, suas informações podem ser armazenadas ou processadas fora do seu país de residência. Nós garantimos que todas as transferências estejam em conformidade com o GDPR e outras normas de proteção de dados aplicáveis.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas leis ou em nossas práticas comerciais. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página com uma data de “Última Atualização” revisada. Alterações significativas também podem ser comunicadas por e mail ou notificação no painel.
10. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como seus dados são tratados, entre em contato: 📩 E mail: [email protected] 🌐 Site: https://www.openmusic.ai Respondemos a todas as solicitações relacionadas à privacidade de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (UTC).