プライバシーポリシー

OpenMusic.ai では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト、製品、サービスをご利用になる際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明します。 OpenMusic.ai をご利用いただくことにより、お客様は以下の慣行に同意するものとします。

1. 収集する情報

当社は以下の方法で情報を収集します。

a. お客様が提供する個人情報

アカウント登録、購読、またはお問い合わせの際に、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名およびメールアドレス
  • 請求の詳細と支払い情報
  • アカウントの環境設定と設定
  • 当社に送信されたメッセージまたはサポートリクエスト

b. 利用状況データ

当社は、お客様が当社のプラットフォームとどのようにやり取りするかに関する情報を自動的に収集します。これには以下が含まれます。

  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
  • 訪問したページとサイト滞在時間
  • 音楽生成プロンプトと利用状況分析
  • 参照元URLと一般的な位置情報（国/都市レベルのみ）

c. クッキーおよび類似技術

当社は、クッキーおよびトラッキングツールを使用して以下の目的を行います。

  • お客様の体験をパーソナライズする
  • サイトのパフォーマンスを測定する
  • 利用状況を分析してサービスを改善する お客様はブラウザの設定でクッキーを無効にできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

2. お客様情報の利用方法

当社は、以下の目的でお客様のデータを処理します。

  • AI音楽生成サービスを提供、運用、改善するため
  • アカウントサポートおよび技術支援を提供するため
  • サービスアップデート、プロモーション、または重要な通知を連絡するため
  • 支払いを安全に処理するため
  • 法的義務を遵守し、不正行為を防止するため 当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、レンタル、または取引することはありません。

3. データセキュリティ

当社は、最新の暗号化プロトコル、SSL/TLS接続、および安全なデータベースを使用して、お客様のデータを保護します。 個人情報へのアクセスは、許可されたスタッフのみに制限されています。 ただし、いかなるシステムも完全に安全であるとは限らず、すべての潜在的な脅威から絶対的な保護を保証することはできません。

4. データ保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみお客様の個人データを保持します。

  • このポリシーに記載されている目的を達成するため
  • 法的または税務上の義務を遵守するため
  • 紛争を解決し、合意を強制するため お客様のアカウントが削除された場合、関連データは30日以内に安全に削除または匿名化されます。

5. お客様の権利（GDPRおよびCCPA）

お客様の地域に応じて、以下の権利を有する場合があります。

  • アクセス： 保存されているデータのコピーを要求する。
  • 訂正： 不正確な情報を更新または訂正する。
  • 削除（「忘れられる権利」）： データの永久削除を要求する。
  • ポータビリティ： 個人データのエクスポートを要求する。
  • 異議： 特定の処理またはマーケティング目的での利用を拒否する。 これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。 30日以内に返信いたします。

6. サードパーティサービス

当社は、以下の目的で信頼できるサードパーティサービスを利用する場合があります。

  • 支払い処理（例：Stripe、PayPal）
  • 分析（例：Google Analytics）
  • クラウドホスティングとストレージ これらのパートナーは関連するデータ保護法を遵守し、当社のサービスをサポートするために必要な場合にのみお客様のデータを使用します。

7. 子供のプライバシー

OpenMusic.ai は13歳未満のユーザーを対象としていません。 当社は、意図的に子供の個人データを収集することはありません。 そのようなデータ収集を認識した場合、直ちに削除します。

8. 国際データ転送

当社はグローバルに事業を展開しているため、お客様の情報は居住国外で保存または処理される場合があります。 当社は、すべての転送が GDPR およびその他の適用されるデータ保護基準に準拠していることを保証します。

9. 本ポリシーの更新

当社は、法律または当社の事業慣行の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。 更新はすべて、改訂された「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。 重要な変更は、電子メールまたはダッシュボード通知を通じて通知される場合もあります。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはお客様のデータの取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 📩 メール： [email protected] 🌐 ウェブサイト： https://www.openmusic.ai プライバシー関連のすべてのご要望には、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時 (UTC) に対応いたします。