返金ポリシー
OpenMusic AIでは、ユーザーに最高の体験を提供することを目指しています。状況が変わることがあり、返金をリクエストする必要が生じる場合があります。購入前に返金ポリシーをよくお読みください。
返金の適用条件
- 時間制限: 返金リクエストは購入後3日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理することはできません。
- クレジットの使用: 20クレジット以上を使用した場合、購入からの経過時間に関係なく、返金の対象外となります。
返金リクエストの方法
適用条件を満たし、返金をリクエストしたい場合は、次の手順に従ってください：
- お問い合わせ: サポートチームに[email protected]までご連絡ください。
- 詳細の提供: アカウント情報、注文番号、購入日、返金リクエストの理由を含めてください。
- 3日以内に提出: 購入後3日以内にリクエストを提出してください。
返金処理
返金リクエストを受け取り次第、内容を確認し、結果をすぐにお知らせいたします。承認された場合、返金は元の支払い方法に処理されます。
返金額には、初回の支払い金額の6％を超えない処理手数料が適用される場合がありますのでご注意ください。
適用される手数料について質問がある場合や詳細が必要な場合は、サポートチーム（[email protected]）にご連絡ください。
このポリシーの変更
当社は、いつでも返金ポリシーを更新する権利を有します。変更があった場合はこのページに反映されますので、定期的に確認することをお勧めします。