Chính sách quyền riêng tư

Tại OpenMusic.ai, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng OpenMusic.ai, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau:

a. Thông tin cá nhân bạn cung cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

  • Tên và địa chỉ email
  • Chi tiết thanh toán và thông tin thanh toán
  • Tùy chọn và cài đặt tài khoản
  • Bất kỳ tin nhắn hoặc yêu cầu hỗ trợ nào gửi cho chúng tôi

b. Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi, bao gồm:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị
  • Các trang đã truy cập và thời gian dành cho trang web
  • Lời nhắc tạo nhạc và phân tích sử dụng
  • URL giới thiệu và vị trí chung (chỉ cấp quốc gia/thành phố)

c. Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ theo dõi để:

  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
  • Đo lường hiệu suất trang web
  • Phân tích việc sử dụng để cải thiện dịch vụ Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù một số tính năng có thể không hoạt động đúng cách.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

  • Để cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ tạo nhạc AI của chúng tôi
  • Để cung cấp hỗ trợ tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật
  • Để thông báo các bản cập nhật dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng
  • Để xử lý thanh toán một cách an toàn
  • Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn hoạt động gian lận Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa hiện đại, kết nối SSL/TLS và cơ sở dữ liệu an toàn để bảo vệ dữ liệu của bạn. Quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ được giới hạn cho nhân viên được ủy quyền. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo bảo vệ tuyệt đối khỏi tất cả các mối đe dọa tiềm ẩn.

4. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

  • Hoàn thành các mục đích được mô tả trong chính sách này
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc thuế
  • Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận Khi tài khoản của bạn bị xóa, dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày.

5. Quyền của bạn (GDPR & CCPA)

Tuỳ thuộc vào khu vực của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

  • Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu đã lưu trữ của bạn.
  • Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Xóa (“Quyền được lãng quên”): Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn.
  • Khả năng chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Phản đối: Từ chối một số hoạt động xử lý hoặc sử dụng cho mục đích tiếp thị. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

6. Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy cho:

  • Xử lý thanh toán (ví dụ: Stripe, PayPal)
  • Phân tích (ví dụ: Google Analytics)
  • Lưu trữ và lưu trữ đám mây Các đối tác này tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu liên quan và chỉ sử dụng dữ liệu của bạn khi cần thiết để hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

OpenMusic.ai không dành cho người dùng dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết về việc thu thập dữ liệu đó, dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Vì chúng tôi hoạt động trên toàn cầu, thông tin của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi đảm bảo tất cả các hoạt động chuyển dữ liệu tuân thủ GDPR và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện hành khác.

9. Cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong luật pháp hoặc thực tiễn kinh doanh của chúng tôi. Bất kỳ bản cập nhật nào sẽ được đăng trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” được sửa đổi. Những thay đổi quan trọng cũng có thể được thông báo qua email hoặc thông báo trên bảng điều khiển.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ: 📩 Email: [email protected] 🌐 Trang web: https://www.openmusic.ai Chúng tôi phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng – 6 giờ chiều (UTC).