Politique de Confidentialité

Chez OpenMusic.ai, nous valorisons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, nos produits et nos services. En utilisant OpenMusic.ai, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de la manière suivante :

a. Informations personnelles que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte, vous abonnez ou nous contactez, nous pouvons collecter :

  • Nom et adresse e mail
  • Détails de facturation et informations de paiement
  • Préférences et paramètres du compte
  • Tous messages ou demandes de support qui nous sont envoyés

b. Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris :

  • Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Invites de génération musicale et analyses d'utilisation
  • URL de référence et localisation générale (niveau pays/ville uniquement)

c. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi pour :

  • Personnaliser votre expérience
  • Mesurer les performances du site
  • Analyser l'utilisation pour améliorer les services Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • Pour fournir, exploiter et améliorer nos services de génération de musique IA
  • Pour fournir un support de compte et une assistance technique
  • Pour communiquer des mises à jour de service, des promotions ou des avis importants
  • Pour traiter les paiements en toute sécurité
  • Pour nous conformer aux obligations légales et prévenir les activités frauduleuses Nous ne vendons, louons ou échangeons vos informations personnelles à des tiers.

3. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de chiffrement modernes, des connexions SSL/TLS et des bases de données sécurisées pour protéger vos données. L'accès aux informations personnelles est limité au personnel autorisé uniquement. Cependant, aucun système n'est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre toutes les menaces potentielles.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Remplir les objectifs décrits dans cette politique
  • Se conformer aux obligations légales ou fiscales
  • Résoudre les litiges et faire respecter les accords Lorsque votre compte est supprimé, les données associées seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées dans un délai de 30 jours.

5. Vos droits (RGPD et CCPA)

Selon votre région, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Accès : Demander une copie de vos données stockées.
  • Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
  • Suppression (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression permanente de vos données.
  • Portabilité : Demander une exportation de vos données personnelles.
  • Opposition : Refuser certains traitements ou utilisations à des fins de marketing. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers de confiance pour :

  • Le traitement des paiements (par exemple, Stripe, PayPal)
  • L'analyse (par exemple, Google Analytics)
  • L'hébergement et le stockage dans le cloud Ces partenaires respectent les lois pertinentes sur la protection des données et n'utilisent vos données que dans la mesure nécessaire pour soutenir nos services.

7. Confidentialité des enfants

OpenMusic.ai n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous prenons connaissance d'une telle collecte de données, elles seront supprimées immédiatement.

8. Transferts internationaux de données

Comme nous opérons mondialement, vos informations peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que tous les transferts sont conformes au RGPD et aux autres normes de protection des données applicables.

9. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans les lois ou nos pratiques commerciales. Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Les modifications importantes peuvent également être communiquées par e mail ou notification sur le tableau de bord.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez contacter : 📩 E mail : [email protected] 🌐 Site web : https://www.openmusic.ai Nous répondons à toutes les demandes relatives à la confidentialité du lundi au vendredi, de 9h à 18h (UTC).